监测站开展客户体验活动政府部门客户走进实验室

发布日期：2014-06-20 浏览次数：1850

6月13日，监测站客户体验活动迎来了政府部门的新客户——上海市水务局执法总队二支队的领导及支队的执法人员，他们将在监测站体验检测工作流程。客户体验活动重点在于更好的满足客户需求，充分展示监测站所提供的良好服务水平，也是CNAS在服务客户持续改进方面的一项有效措施。

站领导向他们介绍了为履行好供水水质监测合同，监测站所采取的一系列措施，包括排除工作背景干扰、环境影响、下降检测限提升监测灵敏度、为拓展供水监测项目，监测站新配备的检测仪器设备等措施。随后，在交流供水水质现状后，还现场参观了水质检测实验室，了解供水水质检测项目的检测设备及检测方法。